UKUR PRESTASI DENGAN
WORK FROM HEART

CIMB NIAGA MENDAPATKAN PENGHARGAAN BERKAT PENERAPAN #WFHEART. SEBUAH APRESIASI YANG LAYAK MENJADI MOTIVASI.


MILA WIDYANI OLEH
MILA WIDYANI
Consumer Banking


CAKEP! SERUAN #WFHEART yang dijalankan #teamCIMBNiaga memperoleh apresiasi dengan diterimanya penghargaan Indonesia Customer Experience Champions 2024 dengan predikat Excellent dari SWA Media untuk CIMB Niaga. Penghargaan bergengsi tersebut diterima oleh Tim Customer Experience & Protection di Jakarta, Kamis (5/12/2024).

Acara dibuka dengan seminar dengan tema “Creating Memorable Customer Journey: Integrating Customer Experience and Digital Engagement.”


CX&P Corner

KEMAL E. GANI (CHAIRMAN SWA MEDIA) DENGAN BAYU SAPUTRA & YOVITA JAVRONI (TIM CUSTOMER EXPERIENCE & PROTECTION).

Chairman SWA Media, Kemal E. Gani, dalam sambutannya menegaskan pentingnya pengalaman pelanggan untuk membangun customer experience dan digital engagement. Ini pula yang selama ini diyakini dan dijalankan oleh CIMB Niaga. Customer experience mengacu pada keseluruhan perjalanan nasabah (customer journey) saat berinteraksi dengan CIMB Niaga yang kini makin dipengaruhi oleh teknologi digital.

Oleh sebab itu CIMB Niaga senantiasa berusaha mengoptimalkan Work from Heart untuk memastikan setiap inovasi digital berpengaruh kepada pengalaman nasabah #YangUtama secara personal, tapi tetap secara konsisten memperhatikan keamanan nasabah.

Penghargaan yang diterima CIMB Niaga ini sekaligus menjadi bukti pengakuan bahwa penerapan #WFHeart yang tepat akan memberikan dampak manfaat yang nyata, baik bagi nasabah maupun bagi perusahaan.

So, #teamCIMBNiaga, mari kita lanjutkan Work From Heart dalam berkegiatan. Penghargaan ini untuk kita semua yang tidak pernah lelah menjadikan nasabah #YangUtama. Kudos team!

Contents


Ed.69 - Januari 2025



Corporate

Editor's Note
CIMB Niaga Corner

#teamCIMBNiaga

Magni7even
Cover Story
Highlight
CX & P Corner
D & I Spot
Zoom In
SHINE Corner
EPICC Stories
S-Flash

Lifestyle

Trend
Destination
L'appetito
Quiz
Zodiac

Baca PORTRAIT #69 - Januari 2025

klik/tap pada gambar untuk membaca versi PDF

Ed.69 Januari 2025

Model Cover
KUKUH IMAN NURSETIAWAN - Strategy, Finance & SPAPM, IG @kukuh_iman_nursetiawan
AISHA INDA FAJRAINI - Business Banking, IG @indaisha
RAHIM - Consumer Banking - CCNR, IG @boim_picture

Fotografer
BOBO FIRMANSYAH

eportrait.internal

eportrait.cimbniaga.co.id

BACK EDITION

#71 - Mar/25

#70 - Feb/25

#69 - Jan/25

#68 - Des/24

#67 - Nov/24

#66 - Okt/24

#65 - Sep/24

#64 - Agu/24

#63 - Jul/24

#62 - Jun/24

#61 - Mei/24

#60 - Apr/24

#59 - Mar/24

#58 - Feb/24

#57 - Jan/24

#56 - Des/23

#55 - Nov/23

#54 - Okt/23

#53 - Sep/23

#52 - Agu/23

#51 - Jul/23

#50 - Jun/23

#49 - Mei/23

#48 - Apr/23

#47 - Mar/23

#46 - Feb/23

#45 - Jan/23

#44 - Des/22

#43 - Nov/22

#42 - Okt/22

#41 - Sep/22

#40 - Agu/22

#39 - Jun/22

#38 - Mei/22

#37 - Apr/22

#36 - Mar/22

#35 - Feb/22

#34 - Jan/22

#33 - Des/21

#32 - Nov/21

#31 - Okt/21

#30 - Sep/21

#29 - Agu/21

#28 - Jul/21

#27 - Jun/21

#26 - Mei/21

#25 - Apr/21

#24 - Mar/21

#23 - Feb/21

#22 - Jan/21

PT Bank CIMB Niaga Tbk berizin & diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan & Bank Indonesia serta merupakan Peserta Penjaminan LPS
Disclaimer: Website ini dibuat dan dikembangkan oleh pihak ketiga (5thAvenue), tidak terkait dengan IT CIMB NIAGA.
Jika ada permasalahan dalam website ini, silahkan menghubungi 5thAvenue