Eagles
Tool/model ini untuk memudahkan kredit monitoring di segmen non-retail. Sebelumnya monitoring kredit dilakukan dengan menggunakan checklist ERWL (Early Warning Checklist) yang lumayan ribet, berupa 52 pertanyaan yang harus dijawab oleh RM (Relationship Manager) dan BCT (Business Credit Team) setiap tiga bulan sekali.

Nah, Eagles menyederhanakan semua itu, karena di dalamnya ditanam parameter EWRCL, Predictive Tools, hingga kesimpulan terhadap account strategy debitur. Eagles juga akan terus berevolusi sesuai perkembangan dan kebutuhan dari portfolio non-retail credit itu sendiri.

Credit Academy
Mulai Februari 2023 di dalam LoG (Learning on the Go) telah tersedia Modul Credit Academy yang berisi journey bagi masing-masing karyawan sesuai target peserta Credit Academy. Ini merupakan terobosan baru (digitalisasi) dalam proses pelatihan yang sebelumnya seluruh informasi dikirim manual via email oleh Tim LnD. Kerennya lagi, untuk ujian serta unduh e-certificate juga bisa dilakukan melalui LoG, loh.

Sementara itu monitoring program Credit Academy oleh Senior Management maupun LnD juga telah disiapkan Dashboard Monitoring. Tidak berhenti di situ, tim Credit Academy juga menyiapkan modul LoG untuk tracking-journey setiap karyawan yang menjadi target pelatihan. Keren, kan?